In de verbouwing!!!
Ik ben momenteel erg druk bezig om *.Codejugglers.nl, elearn.codejugglers.nl, socialdefect.nl, howto.socialdefect.nl en openinfo.socialdefect.nl samen te voegen tot 1 site zodat het voor mij wat prettiger word om bij te houden. Natuurlijk heeft deze opzet ook veel voordelen voor de gebruikers en toekomstige klanten van Codejugglers. Nu vind je namelijk alle informatie gemakkelijk doorzoekbaar bij elkaar en dat gecombineerd met een live-helpdesk en webwinkel.
De Codejugglers Webwinkel en Helpdesk zijn zeer uniek, in de webwinkel zullen producten te koop zijn zoals Linux distributies die speciaal voor u op maat samengesteld en aangepast worden tegen extreem lage prijzen. Wel hangt hier de voorwaarde aan dat (een niet gepersonaliseerde versie van) uw product zowel in de Codejugglers webwinkel als GRATIS op internet verspreid zal worden onder een open source licentie. Hiermee haalt u dus niet alleen een extreem goedkoop product in huis maar helpt u dus ook de rest van de wereld die uw wiel niet meer opnieuw uit hoeven te vinden. In de webwinkel zal het product (eventueel met uw naam of de naam van uw bedrijf) vermeld worden en kan door klanten eventueel gepersonaliseerd worden aangeschaft. Natuurlijk betalen klanten allen een vergoeding voor de verleende diensten en niet voor de software. Omdat ik uitsluitend met open source software werk is er een donatie inbegrepen in de prijs, deze donatie zal terecht komen bij de Free Software Foundation waar open source projecten vervolgens kunnen aankloppen voor sponsoring.
De helpdesk zal op eenzelfde manier in elkaar gaan steken als de webwinkel maar zal wegens privacy redenen wel besloten zijn en blijven. De problemen die aan bod komen in de helpdesk zullen worden vertaald naar documentatie pagina's en veel voorkomende problemen zullen geplaatst worden op de "veel gestelde vragen" pagina (FAQ). De FAQ is natuurlijk gratis en vrij toegankelijk voor iedereen. Het doel hiervan is om het eindeloos beantwoorden van dezelfde vragen te voorkomen. Een groot voordeel voor de gebruikers is dat wanneer je ondersteuning koopt je dus ook automatisch je medemens helpt en gebruik kan maken van de antwoorden op de vragen die de andere klanten al gesteld hebben.